8月22日，克而瑞物管和中物研协隆重发布2024中国物业服务企业综合实力研究成果。

克而瑞物管研究表示，在物业管理行业进入存量时代的大背景下，500强物企在管面积增速连续两年回落。2023年，500强物企在管面积达183.4亿平方米，同比增长6.2%，增速较2022年下降0.9个百分点。百强物企在管面积130.5亿平方米，同比增长7.6%。上市物企在管面积76亿平方米，同比增长12%。

2023年，500强、百强、上市物企第三方在管面积占比皆由升转降，占比分别跌至53.5%、57.7%和58.3%，较2022年分别减少1.6个百分点、0.5个百分点和0.2个百分点，真实反映物企投拓难度不断加大，优质物业项目投拓竞争愈加激烈。

而在行业高质量发展的大环境下，物企发展战略聚焦有质量的增长，致使收并购市场愈加冷清。2023年，上市物企披露的并购交易宗数42起，总金额低至33.7亿元，不足并购大年2021年交易金额355.9亿元的十分之一。

2023年，500强物企住宅业态在管面积占比一改此前的下行趋势，占比转升0.5个百分点至57.3%，非住业态在管面积占比则跌至42.7%。究其原因主要还是受保交楼政策影响，2023年全国商品住宅竣工面积多达7.2亿平方米，仅次于2021年的7.3亿平方米，同比增长15.8%。短期内，商品住宅大量竣工直接转换为物企住宅业态在管面积，一定程度上拉升了500强物企住宅业态在管面积比重。

受限于管理规模增长放缓，500强、百强、上市物企营业收入增速全面回落。2023年，500强、百强、上市物企营业收入总额分别为5742.4亿元、4033.3亿元和2913.6亿元，同比分别增长6.8%、7.9%和7%，增速较2022年分别下降1.7个百分点、1.3个百分点和8.2个百分点。

具体来看，2023年，500强物企基础物业服务收入4295.3亿元，同比增长8%，增速较2022年进一步回落3.1个百分点；社区增值服务收入580亿元，同比增长3.3%，增速较2022年提升1.2个百分点；非业主增值服务收入413.5亿元，同比下降6.3%，跌幅较2022年扩大2个百分点。

基础物业服务依旧是物企营业收入主力，其占总营业收入的比重持续提升。2023年，500强物企基础物业服务收入占比达74.8%，同比提升0.8个百分点。反观社区增值服务、非业主增值服务营业收入占比分别跌至10.1%和7.2%，同比分别减少0.3个百分点和1个百分点。

2023年，500强、百强、上市物企毛利润分别为1029.6亿元、799.4亿元和591.2亿元，同比分别增长5.1%、2.4%和1.2%，明显低于同期营业收入增速，反映物企实际经营业务的盈利能力进一步减弱。

500强、百强物企净利润连续两年负增长。2023年，500强、百强净利润分别为380.1亿元和215.8亿元，同比分别下降6.7%和3.4%。上市物企净利润163.1亿元，同比增长11.8%，考虑到计提资产减值准备等不确定性因素，克而瑞物业研究报告认为，未来上市物企净利润回升趋势依旧难言乐观。

除了上述研究成果，此次活动同期揭晓2024中国物业服务企业综合实力500强、2024中国国有物业服务企业综合实力100强以及各细分业态、特色领先物业服务企业、标杆项目及优选服务商。

根据克而瑞发布的榜单显示，碧桂园服务、保利物业、招商积余、中海物业、绿城服务、龙湖智创生活、华润万象生活、金地物管、世茂服务、融创服务、永升物管、新城悦服务成为2024中国物业服务企业综合实力TOP10。

在国有物业服务企业中，保利物业、中海物业、招商积余、华润万象生活、金茂服务、厦门怡家园物管等则名列前茅。（付珊珊）