近日，住在哈尔滨市南岗区东方新天地小区三期的数十名业主代表来到该小区的开发公司，再一次要求开发商兑现购房时承诺安装的“智能家居”设备，但是开发公司办公室大门紧闭。一名业主代表告诉记者，小区三期居民900多户，购房时交给开发商一万元，因为不交“智能家居”的设备钱就不能认购房子。钱是交了，但到现在东西也没给全，一点没感觉到家居到底有多智能。

业主维权被开发商拒之门外

近日，记者接到该小区三期居民张先生打来的电话反映，2017年年底，自己买房时，开发商说这个房子有一套“智能家居”的设备需要在买房时一起购买，因为属于团购性质，花一万元就能得到3万元的设备。“当时说是包含智能灯泡、智能开关、智能电动窗户帘、智能门铃，还有智能手环、门锁。必须得买，不然就不能认购这个房子。现在开关、门铃、灯泡这些小东西都给我们了，但是最值钱的手环、门锁一直都没给。”

住在该小区的陈女士说：“当时还有个样板间展厅让我们参观，开发商说，安装后门锁不用钥匙，指纹就能开门，进屋后一部手机就能控制家里所有的电器，说得可好了，现在那个样板间也没了。”小区的刘女士说：“开发商承诺2018年8月进户装修时，这些东西就给我们全都安装好。我们一直等到今年，开发商每次都说，快了，10天以后、半个月以后、三两天就装……这样推脱我们，一直拖到了现在。”

最近，小区3期的数十名业主又为这事去找开发商，开发公司办公室里有人正常工作，但是大门紧闭，这些居民连门都进不去。

签合同单位与收款单位不一致

业主带领记者来到售楼处的二楼，记者看到一个关着门的样板间，里面挂着“东方新天地智慧人居时代体验馆冰城百家智能科技社区”的字样。工作人员说：“里面啥也没有，东西早都搬走了。”

随后，一位业主拿出了当初购房时与开发商签订的安装“智能家居”的合同。业主说：“我们是和开发商签的。”而记者却看到，合同上写着的字样是“新浪电商中介合同”。乙方一栏写着哈尔滨臣信房地产经纪有限公司，并盖有公章，记者拨通了上面的联系电话，对方告诉记者：“这里是华润地产的销售电话，我不知道臣信房地产，我可以帮你打听一下。”与合同订在一起的是一张消费票据，票据上写明消费金额为一万元，但商户名却隐约能看到是一家“传媒有限公司”的名头。

一位业主告诉记者，自己有安装门锁的人的联系电话。记者以业主的身份拨通该电话，对方说：“你们那个门锁早就到了，都已经买回来一年多了，现在安不了。”记者问：“为什么不给安装？”对方说：“我就是一个安装的，这事你去问开发商吧。”

街道办已为居民联系了法律援助

被开发商拒之门外后，数十名业主代表无奈来到王岗镇街道办事处求助。街道办事处工作人员表示，此事属于合同纠纷，街道办没有处理的权限，随后，街道办事处工作人员帮助业主联系了法律援助。

记者来到东方新天地开发公司办公室，屋内有工作人员但是大门紧闭。记者在门外表明身份，并表示要对此事进行采访。屋内的工作人员隔着门对记者说：“我们不接受采访。”